Como vender um produto digital e entregar o arquivo automaticamente

Pra que serve

Quem vende arquivo geralmente entrega no braço: recebe o Pix, confere no extrato e manda o link no WhatsApp. Funciona até a terceira venda do mesmo dia, e trava de vez quando alguém compra às duas da manhã. Com o produto cadastrado como Digital, o arquivo fica preso ao pedido: pagou, liberou — e você não precisa estar acordado.

Como fazer

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   Crie o produto com Tipo do produto = Digital

   Em Produtos › Novo produto, escreva o nome e, em Tipo do produto, escolha Digital. É essa escolha que tira o frete e o estoque da ficha e faz aparecer a aba Conteúdo Digital. Ponha o preço e clique em Salvar.

   

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   Abra a aba Conteúdo Digital

   Depois de salvar, a aba aparece ao lado de Geral. Ela tem duas partes: Arquivos para download, em cima, e Aulas em vídeo, embaixo — a de baixo só interessa se você for vender curso.

   

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   Envie os arquivos

   Arraste para a área pontilhada ou clique para escolher. Vale PDF, ePub, XLS, XLSX, CSV, PNG, JPG, WebP, ZIP e RAR. O limite é 20 arquivos e 250 MB no total — os dois medidores ao lado mostram quanto você já usou. Cada arquivo entra na lista com um botão Download, para você conferir o que o cliente vai receber.

   

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   Confira na loja

   Clique em Visitar loja e abra o produto. A página não pede CEP nem mostra frete: no lugar aparece "Acesso imediato após o pagamento". Aqui o guia saiu por R$ 47,00, com R$ 44,65 no Pix.

   

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   O cliente acha em Minhas compras

   Assim que o pagamento é aprovado, o pedido aparece na área de compras dele com a etiqueta Digital e o botão Ver pedido. A tela já diz, em cima, "3 produtos digitais com acesso liberado".

   

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   E baixa pelo botão Baixar

   Dentro do pedido, ele clica em Conteúdo (ou em Ver materiais) e vê a lista com o tamanho de cada arquivo e um Baixar para cada um. Nada de link que expira nem de arquivo perdido no WhatsApp.

   

Mandar um material só para um cliente

Tem entrega que não é igual para todo mundo: o diagnóstico de uma consultoria, a arte fechada com o nome da pessoa, o relatório daquele mês. Para isso existe o bloco Conteúdo digital dentro do PEDIDO — não dentro do produto.

1. Abra Vendas e clique no pedido.

2. Role até o bloco Conteúdo digital, que diz "Conteúdo personalizado disponível somente para este cliente".

3. Arraste o arquivo. O limite aqui é 3 arquivos e 250 MB por pedido.

Do lado do cliente ele aparece numa seção separada, embaixo do material do produto: "Material individual · enviado especificamente pra você". O material do produto continua indo para todo mundo que compra; este vai só para quem fez aquele pedido.

O que você ganha

• Entrega na hora, inclusive de madrugada e no fim de semana.

• Um lugar só para atualizar o arquivo: trocou o PDF, quem comprou passa a baixar a versão nova.

• Sem frete, sem peso, sem embalagem e sem estoque para controlar.

• Venda de arquivo e venda de produto físico no mesmo pedido, no mesmo checkout.

Dicas para não errar

• O limite é do produto, não por venda: 20 arquivos e 250 MB somando tudo que você subiu naquele produto.

• Arquivo muito grande? Compacte em ZIP. É aceito e resolve o limite de quantidade também.

• Ponha o número da versão no nome do arquivo ("guia-precificacao-v2.pdf"). Quem já comprou volta na área de compras e vê que mudou.

• O comprador precisa entrar com a mesma conta que fez a compra para achar o material. É por isso que o e-mail do pedido tem que estar certo.

• Vídeo de aula não entra aqui como arquivo — aula tem tela própria, em Curso e mentoria online.